Optimalisasi media sosial yang kreatif, kunci keberhasilan polisi dalam penyampaian pesan ke masyarakat.
“Polisi jangan ragu memposting pelayanan yang baik kepada masyarakat, dalam bentuk foto ataupun tulisan,” kata Taufik, dosen IBN, ada pelatihan Etika Pelayanan, Komunikasi Publik, dan Tip Pembuatan Konten pada Media Sosial, bagi anggota Bhabinkamtibmas se Polres Pringsewu di Aula Polres setempat, Rabu, (9/11) kemarin.
Jika polisi, ujar dia, dapat menangkap momen pelayanan yang humanis, kemudian dibuat dokumentasi yang dipublish di media sosial, dapat mengubah citra polisi yang positif.
“Masyarakat pun akan dekat kepada polisi, dan menjadi sahabat masyarakat. Itu merupakan interaksi yang ideal,” kata dia.
Taufik mengakui, polisi itu dididik tegas, tetapi jangan abaikan sifat lemah lembut kepada masyarakat, dan kesan-kesan ini dapat diimplementasikan dalam bentuk foto yang dipublish di media sosial.